Assistenza e informazioni

Il Centro servizi e informazioni riunisce due aree tematiche: l’area informativa, con il glossario fiscale, le FAQ e i confronti, e l’area servizi, con il servizio di ritiro e consegna, la seconda opinione, il ricorso e la correzione, la sicurezza dei dati e le referenze. A ciò si aggiungono download gratuiti come liste di controllo e modelli per la vostra dichiarazione dei redditi.

Sì, è proprio a questo che serve il nostro servizio di “seconda opinione”. Lei compila la dichiarazione dei redditi come di consueto e noi, prima della presentazione, verifichiamo che tutte le detrazioni siano state indicate correttamente, che siano state sfruttate le possibilità di ottimizzazione e che non vi siano errori. Questo servizio è particolarmente utile in casi complessi, come quelli relativi a immobili, titoli o attività autonome.

I vostri dati vengono trattati in conformità con la DSG, trasmessi con crittografia end-to-end e archiviati su server situati in Svizzera. Tutti i dettagli relativi alla crittografia, all’ubicazione dei server e ai termini di cancellazione sono riportati in modo trasparente nella sezione dedicata alla sicurezza dei dati.

I ricorsi contro la decisione di accertamento devono essere presentati, di norma, per iscritto all’ufficio delle imposte competente entro 30 giorni. Nella sezione «Ricorsi e rettifiche» troverete una guida alla procedura, i relativi termini e un modello per la lettera di ricorso. Saremo lieti di occuparci noi della procedura per vostro conto.

Nella sezione Download troverete, tra l’altro, la checklist per la dichiarazione dei redditi 2026, una checklist delle detrazioni, modelli per il registro chilometrico, il rendiconto delle spese e la documentazione relativa alla locazione, nonché modelli specifici per lavoratori autonomi e investitori in criptovalute — tutti gratuiti e disponibili in formato PDF o Excel.

steuermacher.ch unisce la comodità di una soluzione online alla qualità della consulenza di uno studio fiduciario: inviate la vostra documentazione oppure utilizzate il servizio di ritiro e consegna; i nostri esperti compilano la dichiarazione, voi la controllate e la approvate. Nella sezione «Confronto» è disponibile un confronto dettagliato tra studi fiduciari, software fiscali e la gestione autonoma in termini di costi, tempo e qualità.

Tutti i termini fiscali più importanti sono riportati in ordine alfabetico nel glossario fiscale dalla A alla Z. Dalle detrazioni al valore locativo, dalla tassazione forfettaria alla ritenuta alla fonte fino alle maggiorazioni: ogni termine è spiegato in modo chiaro, con esempi e riferimenti a guide di approfondimento.

Di norma, elaboriamo una dichiarazione dei redditi completa entro 5-10 giorni lavorativi. In casi complessi, come quelli relativi a beni immobili, lavoro autonomo o redditi internazionali, i tempi potrebbero essere leggermente più lunghi. I tempi di elaborazione aggiornati sono indicati al momento dell’ordine.

Sì. Potete contattarci per telefono, via e-mail, tramite il modulo di contatto e, se necessario, anche di persona — ad esempio tramite il servizio di ritiro e consegna. Tutti i canali di contatto e gli orari di apertura sono disponibili alla voce “Contatti”.